2013年1月18日,廣汽菲亞特Viaggio菲翔“喜迎新春 菲常有禮”服務活動正式啟動,為客戶提供到店有禮、免費檢測、軟件升級和車主課堂等多項關懷服務。以“從心感受菲亞特”為核心理念,廣汽菲亞特繼續(xù)踐行全新服務品牌“Elite Service菲凡尊享”以客戶為先的服務承諾,在近28年最為嚴寒的冬季,為廣大客戶帶來了濃濃的暖冬關懷。
今年冬季,全國大部分地區(qū)氣溫持續(xù)偏低,冰凍雨雪天氣給行車安全帶來很多隱患。隨著春節(jié)臨近,客戶用車需求增加,在節(jié)前對車輛進行一次全面的安全檢測,成為了廣大車主的必修課。肩負對客戶負責的企業(yè)責任心,為保障車主用車安全,實踐以客戶為先的服務承諾,廣汽菲亞特將于2013年1月18日-2月5日期間啟動迎新春服務活動,凡Viaggio菲翔用戶均可預約當?shù)?S店和展廳,暢享免費安全檢測、軟件升級等多項貼心服務。用戶到店填寫新車問卷調查還可獲得200元代金券。此外,各4S店和展廳還將開辟車主課堂,為用戶講解Viaggio菲翔駕駛和保養(yǎng)技巧、冬季安全行車知識、菲亞特的品牌歷史和廣汽菲亞特的企業(yè)文化。
Viaggio菲翔自上市以來市場保有量迅速增長,廣汽菲亞特售后服務與零部件供應體系也已為此做足準備。2012年廣州車展上,廣汽菲亞特正式發(fā)布了全新服務品牌“Elite Service菲凡尊享”。在該服務品牌下,廣汽菲亞特將為包括菲翔車主在內的所有用戶提供7×24小時服務熱線、預約服務和專屬第三方道路救援、純正配件、車主課堂、意式咖啡體驗、客戶關懷活動等服務內容,并給予客戶從新車交接到維修保養(yǎng)的全程化跟蹤服務,讓消費者享受到品質、快捷、便利、誠信、專業(yè)的產(chǎn)品和尊享的服務體驗。此次迎新春服務活動正是對“Elite Service菲凡尊享”服務承諾的一次具體呈現(xiàn)。讓人驚喜的是,Viaggio菲翔的濾清器、皮帶、制動盤片等常用配件的價格較同級其他產(chǎn)品最多可低20%,大大降低了客戶的用車成本。
作為2012年最具競爭力的中級轎車之一,越級動感轎車Viaggio菲翔自上市以來獲得了消費者的普遍認可和喜愛,并取得了極佳的市場反響。它以酷似意大利超跑的造型設計,為普遍中庸的中級車市場帶來了一抹亮麗色彩;以2708mm的超長軸距,在同級別車型中首屈一指;兼具1.4T-Jet渦輪增壓發(fā)動機和6速干式雙離合變速器的高可靠性黃金動力組合,更帶來了充沛動力和良好的燃油經(jīng)濟性;此外,10.88-15.88萬元的高性價比售價區(qū)間加上三年十萬公里質保,也進一步展現(xiàn)了這款車的親民性。值得一提的是,在2012年第四批C-NCAP碰撞測試中,Viaggio菲翔以高分榮獲五星安全評價,成為國內首款在難度系數(shù)提升20%的新規(guī)下獲得五星評價的合資中級車。截至目前,憑借卓越品質和超高性價比,Viaggio菲翔斬獲了包括中國主流媒體汽車聯(lián)盟“2012中國汽車總評榜•年度中級車”、中國強勢媒體汽車聯(lián)盟“2012年度中國汽車風云榜•年度最佳中級轎車”在內的共48項重量級媒體大獎。上市僅百天銷量更是突破1萬臺,成為中國家庭的新一代理想座駕。
目前,廣汽菲亞特在全國的經(jīng)銷商數(shù)量已超過110家,覆蓋由沿海至內陸的全國各大城市和地區(qū),預計到2013年將建成150家經(jīng)銷商和超過200個銷售服務網(wǎng)點,覆蓋全國二、三級城市,致力于為全國用戶提供貼心完善的售后服務。
通過本次迎新春服務活動,廣汽菲亞特將一流的設備和技術、高品質的純正配件和寓教于樂的車主課堂一次性呈現(xiàn)給廣大Viaggio菲翔客戶,用實際行動詮釋了“人生如此美麗”的品牌精髓。憑借貼心完善的服務和卓越的產(chǎn)品品質,廣汽菲亞特和Viaggio菲翔必將在2013年再創(chuàng)佳績!
消費者可通過以下方式了解更多有關Viaggio菲翔及廣汽菲亞特的信息:
廣汽菲亞特官方網(wǎng)站:http://www.gacfiatauto.com/
廣汽菲亞特官方微博:http://e.weibo.com/gacfiat
廣汽菲亞特全國免費服務熱線:400-878-9999
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